1.1 本协议，指本协议正文、隐私政策、其修订版本等所列明的所有规则性文件、通知或其他公示内容。上述内容一经正式发布，即本协议不可分割的组成部分。如果您不接受本协议的全部或部分条款，请您不要使用、登录“智能证件照”，并立即予以注销或卸载。
1.2 本协议各条的标题仅为方便阅读而设，不影响本协议的含义或解释。
2.1 “智能证件照”有权在必要时修改本协议条款并及时更新公示，经修订的协议将根据法律法规的规定提前在“智能证件照”App中随时查阅最新版本的协议条款。
2.2 本协议条款变更且生效后，如果您继续使用“智能证件照”提供的服务，即视为您已经接受并愿意遵守修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应停止使用并卸载“智能证件照”。
3.1 智能证件照：指由乐骐提供技术支持和服务，并负责运营的生活服务类手机应用App和微信小程序。随着智能证件照服务项目和服务范围的调整，智能证件照能够在平台规则或公告中对智能证件照的相关调整予以声明。
3.2 平台规则：指智能证件照上已经发布或将来可能发布的各种规范性文件，包括但不限于隐私政策、冲印通知、规范、公告等规范性文件，所有规范性文件为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。
3.3 平台服务：指乐骐依托智能证件照向用户提供的网络空间、技术支持、相关的软件服务、系统维护，以及同意向用户提供的各项附属功能、增值服务等，具体服务内容及功能以智能证件照显示功能为准。
3.4 用户：指使用智能证件照的自然人、法人或其他组织，本协议中又称“您”。
3.5 产品：指智能证件照通过软件或其他渠道，为用户提供定制的产品（含服务）。
3.6 互联网支付服务：指具有互联网支付合法资格的第三方支付机构为用户完成交易、转移资金提供的支付服务，详情见该第三方支付机构通过用户与其签订的约定其所提供支付服务的协议、公司网站、电子邮件或其他形式所公布的相关规则及说明。
3.7 账号：指用户所拥有的经乐骐认可，可以登录智能证件照的一个合法获得的服务账号。
3.8 关联公司：本协议所称一方的“关联公司”是指一方直接控制或间接控制；或直接或间接控制一方；或与一方共同控制同一家公司或能对其施加重大影响；或与一方受同一家企业直接或间接控制的公司。包括但不限于一方的母公司、子公司；与一方受同一母公司控制的子公司；一方的合营企业、联营企业等。“控制”是指直接或间接拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被法院认可的方式。
4.1 用户在使用智能证件照进行照片编辑和证件照冲印时，必须提供涉及到用户个人隐私的图片、邮箱、可供邮寄的真实姓名、收货地址、联系电话等，以及根据第三方支付机构的要求为享受互联网支付服务而需提供的一些必要信息，这些信息包括但不限于：真实姓名或名称、联系地址、邮箱和联系电话等。除了图片以外，您应该保证这些信息在提供时是真实、准确、有效且完整的。如果因为信息披露不完整、不真实或者错误，导致您在享受平台服务时受到损失的，应由您独自承担责任。
4.2 您同意授权智能证件照App按照法律规定的程序收集上述个人信息，并在法律规定的范围内合法使用。当然保护您的个人信息也是乐骐公司及其关联公司的一项基本原则。乐骐公司承诺，将严格按照本协议及《隐私政策》的相关规定收集、使用、存储、管理和保护您的用户个人信息。若是您不同意或无法接受本协议或《隐私政策》全部或部分条款或者有疑问，您可以卸载智能证件照App，当然您也有权根据底部的联系方式与我们联系。
4.3为了保护用户个人隐私，乐骐对您的个人敏感信息（您提交的证件照图片）采取了短暂保留期。对您制作好的电子证件照将会在您支付成功之日起7天内，保留在App内以供您下载（在此期间您也可以主动选择删除），7天后照片将会自动删除；冲印订单将会在您支付成功之日起保留30天（在此期间您也可以主动选择删除），30天后自动删除订单中包含的图片信息。您同意授权智能证件照App采取上述规则删除个人信息，也同意接受该条规则对您订单信息记录的不便。如果您不同意上述订单记录自动删除规则，您可以选择卸载智能证件照App。当然，订单信息的删除并不会影响对您相关服务质量的改变。
4.4保护您的用户个人信息是无锡乐骐科技有限公司及其关联公司的一项基本原则。您同意，无锡乐骐科技有限公司及其关联公司将按照本协议及 《隐私协议》的规定收集、使用、存储、管理和保护您的用户个人信息；若您不同意或无法接受 《隐私协议》全部或者部分条款或者有疑问的，您可以选择卸载和拒绝使用，同时您也可以根据下述联系方式与我们联系。
邮箱：idphoto@venpoo.com，电话：18012470385。
4.5 乐骐将采取适当措施，根据法律要求，对您的信息提供充分的信息安全保障。但是您也应该妥善保管、使用用户信息，包括您的账号及其验证码、图片、与交易有关的支付账号及密码、联系方式、地址、邮箱等信息，因上述信息泄露而导致您的任何损失，包括使用智能证件照上的任何第三方应用软件造成的信息泄露而导致您的任何损失，由您独立承担责任。如您泄露上述任何信息，您还应该及时将泄露情况以有效方式立即通知智能证件照，以便智能证件照能够在合理时间内采取措施防止损失继续扩大，但智能证件照对采取措施前已经产生的后果不承担任何责任。
4.6乐骐不对外公开或任何第三方提供您的个人信息，但存在以下情况除外：
4.6.1公开或提供信息之前获得您的许可；
4.6.2根据法律或政策的规定而公开或提供的；
4.6.3只有公开或提供您的个人信息，才能提供您所需的服务的；
4.6.4根据国家权力机关要求公开或提供的；
4.6.5根据本协议其他条款约定而公开或提供的。
5.1智能证件照根据您提交的照片、选定的尺寸、背景、载体（仅电子图片或电子图片和纸质相片）等要求提供相应的证件照定制服务。由于定制服务的特殊性，请您在下单时仔细确认所提交的照片以及选定的尺寸、背景、载体、收件邮箱、收货地址以及联系方式是否正确。收货人的行为和意思表示视为用户的意思表示，用户应对收获人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
5.2智能证件照有提供部分证件照要求的尺寸、像素、分辨率、文件大小、背景色等数据要求，但这些数据只能作为您选择制作相应的证件照的参考条件，智能证件照并不承诺所制作的证件照一定符合相应的考试、证书、证件等要求。请你仔细确认你所要报名的考试、证书、证件等事项所要求的证件照标准再下单。
5.3冲印证件照（纸质）也会因为手机像素、现有冲印技术水平等条件的限制，无法与您下单时在客户端上所形成的图像完全一致，会存在微小误差。您同意并接受这种定制产品不可避免存在的微小瑕疵以及不能退换货的规定。但是乐骐尊重您作为消费者应有的权利，乐骐承诺，若存在冲印证件照本身质量上的问题，乐骐承诺会将冲印订单中相应的款项退还至您的付款账户。但是具体到账时间，以第三方支付平台（微信支付、支付宝等）退款流程规定为准。
6.1智能证件照采取邮件发送和第三方快递发货形式进行相关订单配送。其中，电子冲印订单仅通过邮件发送相应订单，冲印订单即通过邮件发送订单内容，同时也通过第三方快递进行冲印图片的邮件配送。邮件发送的订单内容仅保存7天，请您务必在下单后7日内尽快保存备份好相应的订单内容，以免造成您不必要的信息丢失。快递配送订单内容也只是保存30天，请您务必在下单后尽快确认快递收件情况。
6.2如因下列情况造成配送迟延、丢失、无法配送等，智能证件照不承担责任：
6.2.1用户提供的邮箱信息错误、邮寄地址错误或不详细等原因导致的；
6.2.2相应订单送达后，用户没有及时保存下载备份或者无人签收快递，导致无法配送或送货迟延的；
6.2.3用户拒收的；
6.2.4根据用户指示，相应快递放置其他代收点或室外地点的；
6.2.5不可抗力因素导致的。
7.1您同意按照本协议约定方式合理合法地使用智能证件照App，您在智能证件照上理性并谨慎地观看、分享、保存、使用、转发自己的图片。除非另有约定，您在智能证件照App观看、分享、保存、使用、转发的任何他人所发布/分享的图片,均不能用于商业性用途,且权利人声明不得转发的,不可转发。
7.2您应对使用智能证件照App制作的照片图片发布的内容的真实性、合法性负责。如需获得该信息内容权利人或任何有权第三方（包括但不限于其他网络平台等，以下统称“授权方”）的事先授权或批准的，应事先获得该等授权或批准；一旦您发布某项信息内容，将被视为您已事先获得该等授权或批准（如有）。不得直接或间接发布如下信息：
7.2.1危害国家及社会安全信息，其表现可能包括但不限于反对宪法所确定的基本原则；危害国家安全，泄露国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；宣扬赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；含有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。
7.2.2不安全信息，其表现可能包括但不限于含钓鱼网站链接的相关内容；含木马或其他病毒网站链接及相关内容；含潜在危险、窃取用户隐私等相关内容；影响用户体验或被大量用户举报的未经审核的外链、二维码及其他多媒体等内容。
7.2.3淫秽色情信息，其表现可能包括但不限于发布淫秽、色情内容，包括但不限于招嫖、寻找一夜情、性伴侣等内容；发布以色情为目的的情色文字、情色视频、情色图画等内容；长期发布与淫秽、色情内容擦边的或具有性暗示类的内容。
7.2.4侵权信息，其表现可能包括但不限于制作、发布、储存侵犯他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权等合法权利的内容。
7.2.5不正当竞争信息，其表现可能包括但不限于发布篡改、增减、删除权利标识的内容；发布未经授权方授权的内容等。
7.2.6其他违反法律法规、政策以及社会公序良俗或干扰智能证件照App正常运营及侵犯任何第三方合法权益的信息。
7.1 遵守法律法规、社会公德及本协议
您在使用智能证件照的所有行为应遵守国家法律、法规、规章、规范性文件等规定及本协议的规定和要求，不违背社会公德，不损害国家或者任何第三人的任何合法权益。否则，产生的一切法律后果均由您独立承担，并应确保智能证件照免于承担任何责任。
7.2 您在使用智能证件照的所有行为应遵守诚信原则，不得实施以下任一行为：
7.2.1 发送钓鱼链接给其他用户；
7.2.2 通过发送病毒、木马等行为攻击其他用户的账号或机器；
7.2.3 冒充智能证件照工作人员欺骗其他用户；
7.2.4累计两次以上购买商品下单后无正当理由拒不收货、恶意捉弄客服人员；
7.2.5通过留言、评价等手段发送违规或垃圾信息或有诋毁智能证件照的行为；
7.2.6 谋取、协助谋取不正当利益；
7.2.7 其他有损平台正常运行或有损乐骐权益的行为。
7.3 禁止发布违法信息
您不得发布国家法律法规、本协议及其平台规则所禁止发布的商品信息，也不得发布任何涉嫌侵犯他人知识产权等合法权益的商品信息。
7.4 您不得以任何方式危害智能证件照的正常交易，包括不得实施如下任一行为：
7.4.1 以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等非乐骐认可的方式访问或登录智能证件照App及微信小程序；
7.4.2通过任何方式对智能证件照App及微信小程序造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷；
7.4.3通过任何方式干扰或试图干扰智能证件照App及微信小程序的正常运行。
7.5 同意接收广告、营销信息
您同意接收智能证件照App通过页面展示、短信、邮件等向您展示活动信息、商品交易信息、产品更新信息等。为了使您及时了解丰富的产品服务，提升服务体验，智能证件照App或其合作的第三方可以在法律法规允许的范围内向您提供前述信息。
7.6 费用承担条款
您应自行承担因交易产生的相关费用，并依法纳税。您应自行配备上网的所需设备，包括个人手机、调制解调器或其他必备上网装置，并自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。
7.7 您有责任自行备份存储在使用智能证件照中产生的数据和信息。
8.1 您通过使用智能证件照App的编辑和美化等功能制作的图像（以下统称“用户图像”）中所含有的知识产权归您所有。智能证件照App可能推出美化照片、智能换装、背景更换、尺寸调整等相关功能，当您使用此类功能时，系统会将您拍摄的图像上传至后台服务器以完成特效制作后再返还给您。此过程涉及您的图像上传、编辑和制作，您使用该功能时将意味着您授权智能证件照App该项使用权。智能证件照App产品未来可能改版或迭代，此条款并不意味着必须提供相关功能或服务的承诺，也不改变您对用户内容的所有权及其知识产权归属，更不影响您对用户内容任何合法使用。
8.2 除另有特别声明外，智能证件照所依托软件的著作权、专利权以及其他知识产权均归乐骐公司所有。
8.3 智能证件照App尊重并保护您的知识产权，如他人未经您的授权修改您的作品或对您的作品进行歪曲、丑化、篡改，您可以通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿，如您需要无锡乐骐科技有限公司的协助，无锡乐骐科技有限公司会尽力提供协助。
8.4 为了提供您的互动体验，智能证件照App提供了“美颜”、“换装”功能，以实现目的。智能证件照App尊重您的选择，您可以授权他人，或选择关闭功能。
8.5 智能证件照App尊重并努力维护您的肖像权、名誉权等合法权益。您在使用智能证件照App软件及相关服务时，如您有合理证据证明您的肖像权、名誉权等合法权益受到侵犯的，您可以通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿，如您需要无锡乐骐科技有限公司的协助，无锡乐骐科技有限公司会尽力提供协助。
9.1 您理解并同意，智能证件照会在现有技术水平和条件下尽最大努力向您提供安全和尽可能完善的服务；但智能证件照不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力，大规模的病毒、木马和黑客攻击，系统不稳定，第三方服务瑕疵，政府管制等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
9.2 您同意，对智能证件照上出现的网络链接信息，您应审慎判断其真实性和可靠性，除法律明确规定外，您应对依该链接信息进行的交易负责。
10.1 本协议在下述情形下终止：
10.1.1 协议方签署新协议代替本协议的；
10.1.2 通知终止：除本协议另有约定外，缔约协议方中任一方提前通知对方终止本协议。
10.2 如发生下列任何一种情形，智能证件照有权不经通知而中断、中止或终止向用户提供的服务，且不向该用户承担任何责任：
10.2.1 用户未按本协议提供真实信息；
10.2.2 用户违反相关法律法规或本协议的规定；
10.2.3 按照法律规定或主管部门的要求；
10.2.4 用户侵犯其他第三方合法权益的；
10.2.5 出于安全的原因或其他必要的情形。
11.1 智能证件照可能为不同的终端设备开发不同的软件版本，您应当根据实际需要选择下载合适的版本进行安装。
11.2 如果您从未经合法授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，智能证件照将无法保证该软件能否正常使用，并对因此给您造成的任何损失不予负责。
11.3 为了增进用户体验、完善服务内容，智能证件照将不时提供软件更新服务（该更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。为了改善用户体验，保证服务的安全性和功能的一致性，智能证件照有权对软件进行更新或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
11.4 软件新版本发布后，旧版软件可能无法使用。智能证件照不保证旧版软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
11.5 除非法律允许或智能证件照书面许可，您不得从事下列行为：
11.5.1删除软件及其副本上关于著作权的信息；
11.5.2 对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码；
11.5.3 对乐骐或其关联公司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
11.5.4 对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；
11.5.5 修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的；
11.5.6 通过非乐骐开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，使用智能证件照服务，或制作、发布、传播非乐骐开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统；
11.5.7 其他未经智能证件照明示授权的行为。
12.1本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
12.2若您与智能证件照之间因本协议发生任何纠纷或争议，首先应该友好协商解决；协议不成，您和智能证件照均同意将纠纷或争议提交至乐骐公司所在地的人民法院管辖。
12.3 本协议条款无论因何种原因导致部分无效，均不影响其余条款的有效，对各方具有约束力。